欢迎光临深圳音诺恒科技有限公司官网
新闻资讯
当前位置:首页 > 新闻资讯 > 行业资讯

简单的POS主板机故障分析和处理方法

文章来源:音诺恒科技 发布时间:2021-10-26 浏览次数:6914

常用的POS主板毛病剖析和处置办法!

1、POS主板结算时,将前一天的买卖一同带出或提示对账不平。

缘由及处置办法:

这是POS主板终端软件不完善形成的,软件毛病不是硬件毛病。依据POS主板终端软件的请求,POS主板终端接到主机的日切标志后,POS主板终端必需在主机上取回新的工作密钥,这就是我们每天请求POS主板签到的请求。此时,POS机必需结算并清空昨天的流水,然后才干停止新的流水操作。

若POS主板结算带出昨日流水或多日流水,则标明POS主板终端接到日切标志后只停止了密钥交流动作,没有清空流水动作。

在这种状况下,POS主板容易呈现流水溢出,招致POS主板流水号错误、对账不分歧等莫明其妙的买卖毛病。结算不分歧,假如昨天的流水没有清空,或者今天的流水提早清空,流水丧失,结算就会不分歧。结算不分歧不影响POS买卖和商户资金入账。

2、POS主板多张卡买卖显现“无效卡号”

缘由:目前无效卡号的缘由是POS机磁头没有读取磁条卡上的三磁道信息,上送主机返回后POS机屏幕上会呈现无效卡号提示。处理办法:

第一,假如POS机不能读出一切磁条卡的磁条三磁道或二磁道,能够用清洁磁头专用卡清洁磁头。假如还是读不出来,需求改换磁头;

第二,假如磁条三磁道丧失,必需改换磁卡;

第三,匀速划卡。

3、电话线拨打电话是正常的,但是通话中沙沙的电流干扰声很大,POS主板买卖提示衔接失败或承受失败

缘由及处置:尝试改换新机器,判别是机器问题还是线路问题。假如是线路问题,检查线路能否损坏。假如是线路问题,检查线路能否损坏,与外线的接线能否标准(接线处能否生锈,招致接触不良)。假如是机器问题,普通是机器主板上的防雷管坏了形成的,只能改换机器。

4、POS主板提示“通障”,“请检查电话线路“无拨号音”等状况。

毛病现象:

商户在运用过程中,POS主板提示“通讯毛病”、“请检查电话线路”等。,买卖正常停止。毛病提示发作后,请检查电话线路,并正常拨打。POS主板上的电话线接口是正确的。重启并重新签到。签到胜利后,买卖仍提示“通讯毛病”和“请检查电话线路”。

缘由及处理办法:

提示请检查电话线路,不同厂家的POS机提示不同,但类似,意义类似。请检查电话线路是由POS主板和电话线惹起的。

第一,电话线的确没有衔接到POS主板端口。需求通讯时,请检查电话线路,插上电话线;

二是电话线与POS机衔接,但电话线与POS机衔接端口不正确。通讯时,请检查电话线路,衔接正确;

第三,有附机电话没有放好,电话没有长音或忙音,通讯时提示请检查电话线路,将附机电话放好或重新正确放好;

第四,调制解调器音频拨号呈现毛病,即调制解调器硬件毛病,无法检测到电话线上的电压。通讯时,请检查电话线路毛病。为了不影响现场持卡人的买卖,将POS主板机音频拨号改为脉冲拨号能够暂时处理(不是100%有效,但能够处理一局部,也能够测试调制解调器能否完整毛病);

第五,提示请在好的时分检查电话线路,并且经常这样,阐明调制解调器有虚焊或电路不稳定或器件处于临界状态,需求送修后彻底处理。

5、POS主板机提示读卡错误或无效。

缘由:

磁卡弱磁,磁卡自身就有问题。

2)确认刷卡机遇器四周能否有强磁场干扰。如有,请撤除相关强干扰物体。关于某些机器刷卡时好时坏,这种机器普通运用时间较长,磁头过脏形成的,可采用专用磁头清洗卡清洗磁头,问题可处理。

正确刷卡:确保磁卡沿刷卡槽平稳匀速滑动,不能太快太慢。刷卡速度范围在20mm/s-60mm/s之间。普通来说,弱磁卡在快速刷卡状态下读卡效果更好。磁卡弱磁,磁卡自身就有问题。

6、持卡人输入密码后显现个人密码错误

缘由:

1.密码与卡号不匹配。

2.卡的信息读取不正确。

处置办法:

1.请客人重新输入正确的密码。

2.可能是客户卡磁条信息不是很好。有条件的话试试换卡

7、买卖胜利但未胜利。

处理办法:

1.分体式打印机检查打印机的电源和衔接能否正常;

二、重新正确装纸,运用重打印功用重新签署购单。

8、POS主板机买卖或签到提示A0密钥考证错误

处理办法:

请再次签到。二、签到时返回A0,请记载,密钥曾经丧失。pos主板显现打印机卡纸

毛病缘由:

打印纸没有装置好。

二是打印机芯毛病。

三、打印机内有赃物。

四、打印机芯轴脏。

五、pos主板有问题。

六、打印头针来回收缩不畅。

引荐处置办法:

重装打印纸(小孔朝左,大孔朝右,背面插入)

二、改换打印机芯。

三、清算机型赃物。

四、在打印机芯轴上加光滑油。

五、主板需求维修。

六、在打印头上加一些光滑油。

微信公众号

客服微信

版权所有:深圳音诺恒科技有限公司|安卓主板定制厂家,品牌提供商,想了解方案设计,价格,哪家好请联系我们. 粤ICP备18055635号
Top